作者:济南六一儿童医院
医护人员她们会加强自身的服务质量,并且做好服务的细节,而且她们会陪伴在您的周围,用温柔的态度来患者来院时的负面情绪,主动为患者提供全方位的人文关怀,无论是对患者还是家属,都微笑相待,真诚以待。
温馨整洁的环境
济南六一儿童医院的医护人员她们在服务方面会不断的提高自身服务,让广大来院的患者都能享受到贴心的服务与温馨的环境的就诊。而且她们会做到:一切为了患儿,为了患儿的一切,为了一切病人。还能够为患者提供更为温馨整洁的就医环境,使患者能够在医院感受到暖暖的温度,以微笑服务和导医服务为患者提供人性化的导诊服务,让患者在轻松、宁静的环境中放松。
多年来,济南六一儿童医院人如履薄冰,不忘初心,要求全体医务人员“带着感情下病房,想着病人开处方”,对患者做到“就诊多一些介绍,护理多一些问候,检查治疗多一些解释,康复多一句嘱托”。在诊疗过程中树立起“用我们的责任心,换取病人战胜病痛的信心;用我们的耐心,换取病人的安心;用我们的细心,换取病人的舒心;用我们的爱心,换取病人的放心”的服务观念。
人性化服务
济南六一儿童医院的人性化服务都以满足您及家人的需求为核心,在您的隐私保护上,处处体现着我们对您的尊重与关怀。医院还从改善院内环境、增强医疗功能、简化就医流程、提高服务质量、降低治疗费用等方面入手,倾力打造“以病人为中心、以患者需求为导向”的服务模式,处处体现人文关怀,专心地为您的健康保驾护航。
济南六一儿童医院全面施行“一医一患一诊室”、“无假日门诊”制度,在每个细节上都让患者多了一份感动,对医院更多了一份信赖,始终把患者的需求放在第.一位,致力于建设和谐良好的医患关系。对患者的悉心照料,犹如患者的亲朋好友。您可以感受到家一般的温暖和舒适。
温馨提示:济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
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