作者：济南六一儿童医院
每个孩子都是家庭的重心，父母一颗心时刻牵挂着孩子的一举一动，在孩子生病的时候有可能会因此而着急。济南六一儿童医院作为极具特色的儿童专科医院，在治疗儿童慢性神经系统疾病、发育行为疾病方面有着显著的效果。
人性化服务
济南六一儿童医院开展以“服务亲情温馨化、便捷就诊网络化、质量管理规范化、健康教育系列化、就诊环境舒适化”为核心的人性化、个性化服务，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的服务，从这样的小细节入手，让每一个患者时刻感到就诊的温馨舒适为患者提供人性化服务。患者感受到亲情服务，护理工作更加贴近患者、贴近社会，护患关系更加和谐。
医护人员会在患者的身边，用温和的语气，用温柔的态度来慢慢的为患者解除不安与恐惧，并且坚持“视患者为亲人”的理念，认真倾听患者心声，想患者之所想，急患者之所急，为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适，并且医护人员会努力让患者感受到她们的关爱和体贴。对每位到来的患者为患者创造舒适就医环境，充分尊重真正消除了患者的尴尬。
和谐的医患关系
医护人员她们会认真做好每个细节在优美的环境里边服务也是让人舒心的，会认真小心的营造一种充满人性化、人情味的以关心病人、尊重病人、以病人利益和需求为中心的人文环境。随时陪伴在您的周围，热忱的微笑，让您如沐春风;甜美的言语，让您倍觉温馨。娴熟的操作，耐心的服务，专心地为您的健康保驾护航。倡导人文关怀，努力为病人提供全程、全方位的优质医疗服务。
走进济南六一儿童医院的大门，导医的一站式服务让患者可以轻松就诊，省去很多不必要的麻烦。医院秉承“一切为了孩子。采用现代先进的管理体制、运作流程和服务模式，以建立良好的医患关系为基础，建立患者个性档案、定期回访，主动发现问题，与患者建立起一种真诚的新型医患关系。
温馨提示：济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
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