作者：济南六一儿童医院
济南六一儿童医院一切以患者的满意度为标准，医护人员她们会在患者注意着患者的情绪，并且为患者带来更好的服务，会努力做到。所有的患者都可以少一些痛苦，多一份安康，让患者感受到医护人员的关爱。
人性化服务
济南六一儿童医院人性化所有的诊疗与服务都以满足您及家人的需求为核心，从患者进入医院开始，就有导医热情接待和全程陪护，设身处地的为患者着想，服务好每个细节”。护理人员为您的护理，为您想的更多，做的更好，并将努力为患者营造温馨舒适的家庭氛围。无论是外在环境还是内在服务，追求每一处细节的完美，小到医疗服务中一个微不足道的细节问题，让您整个诊疗流程顺畅和愉快，丝毫不会有紧张和不安。处处体现着我们对您的尊重与关怀。
济南六一儿童医院要求医护人员从“心”做起，关注细节，用心去服务、沟通，将服务理念、服务意识、服务行为落实到实际工作中，医护人员她们的服务态度及行为上处处体现人性化关怀。在为患者服务过程中，医护人员的热情关照和精心，在病人身体痛苦，等待就医时心里难免焦躁，医护人员就是要从这样的小细节入手，让每一个患者时刻感到就诊的温馨舒适，来从而减轻患者及其家属等候的痛苦，让病人明明白白看病，清清楚楚花钱，赢得了病人的信赖与满意。让病人来到济南放心，住在医院安心，走出医院开心。
呵护健康为目的
济南六一儿童医院严格规范治疗流程，在保证治疗效果的同时节约医疗费用。医院实行“专病专治”的模式。在诊断疾病时，必要的检查一项也不能少，不必要的检查一项也不能多。在必要检查项目中，能用低费用设备检查的绝不随意提高检查档次。在规范检查的基础上针对每位患者的不同情况制定个性化的诊疗方案，为患者节约每一分钱，不让患者因为费用问题而放弃了治疗和康复的机会。
温馨提示：济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
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