作者:济南六一儿童医院
一家医院的口碑好代表着家属与患者对这家的医院评价好,可以说明这家医院的很多方面都做的还不错,比如治疗技术、医护人员的服务等都会对评价产生影响。济南六一儿童医院,在患者与家属口中的有不错的评价还有信赖。
人性化服务
济南六一儿童医院加强护患之间的沟通,用“假如我是病人”的心态去对待病人、服务病人,给患者更多心灵上的关爱和慰藉。并且积极主动地改进服务,会不断地学习更好的人性化服务的,用人性化的服务来服务患者,一切活动都要把病人放在首位紧紧围绕病人的需求,在享受到的是较人性化的医疗服务,在济南六一儿童医院,您可以感受到家一般的温暖和舒适,让患者对医院更加信任,让医患关系更为融洽,努力做到让患者放心。
医护人员会在患者的身边,用温和的语气,还有温柔的态度来慢慢的为患者解除不安与恐惧,并且医护人员会努力让患者感受到她们的关爱和体贴。提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务,对每位到来的患者为患者创造舒适就医环境,充分尊重真正消除了患者的尴尬。让来到医院的患者不再害怕和紧张沉重的心情,不会给患者留下痛苦的回忆。反而是轻松、和愉悦的心情。
诚信服务让患者充满信赖
医院深入贯彻“质量建院、服务兴院”的方略,一切以病人的康复为中心,努力提高医疗服务质量,积极开展“无假日门诊”的绿色通道。依靠优质的服务、优势的技术、优良的设备、优美的环境,努力为广大病员朋友提供优质、高效、放心、贴心、便捷的医疗服务。"患者第.一、质量第.一、信誉第.一"是医院的服务宗旨,济南六一儿童医院将以优质的服务、先进的技术、优美的环境迎接每一位前来就医的患者。
温馨提示:济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
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