作者:济南六一儿童医院
孩子在家长的心中占很重要的位置,而且还很注重孩子的一举一动,生怕孩子受到伤害,在孩子患上疾病的时候,有些家长会不知道怎么做,这时候选择一个正规专业的医院也是很重要的,济南六一儿童医院,治疗儿童发育行为疾病专业可靠,备受家长的信赖和好评。
人性化服务
济南六一儿童医院率先开设网上预约在线挂号模式,开设全程专家咨询热线。患者可以通过与在线专家沟通的方式,实现“即时咨询,在线解惑,网上预约”的模式,尽可能的帮助患者答疑解惑。医护人员积极主动地改进服务,会不断地学习更好的人性化服务的,用那,人性化的服务来服务患者,让来到医院的患者不再害怕和紧张沉重的心情,不会给患者留下痛苦的回忆。反而是轻松、和愉悦的心情。
济南六一儿童医院的医护人员会平等待人,尊重每一个患者的人格和权利。尊重患者的人格尊严和健康权利以及个人隐私,把尊重患者的一切言行自觉地融于日常护理工作中,医护人员要不断进行换位思考,用“假如我是患者”的心态去对待患者、服务患者,用一名患者的眼光加以审视,不断提出要求,完善自己。做到让患者及家属满意。并塑造“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务、衷心祝福”的六心服务精神,全方位为患者提供人性化的服务。
一人一诊室
济南六一儿童医院始终坚持以“病人为本,以满意为标准”的服务理念,而且“一患一医一护一诊室”的问诊方式,而且还实现全程导医服务的绿色通道,全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式,为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,为每位患者的就诊营造了一个温馨舒适的氛围,既保护了患者的隐私,又能让患者以轻松、舒展的良好心态放心就医,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
为减少“患者围着科室转”的无序就医,济南六一儿童医院通过对科室特色、专业发展方向、患者需要进行综合考量,开设了多动症、抽动症、自闭症、发育行为、矮小症、性早熟、等多个特色专病门诊,方便患者更精准地选择就诊方向,保证专家看专病,更加精准地诊治患者。实行“一人一诊室” ?制度,使患者的就医隐私得到了有效保护,提高了诊查质量,受到了患者的欢迎。
温馨提示:济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
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