作者：济南六一儿童医院
医护人员她们会用心的服务，并且她们在服务上更是丝毫不懈怠，她们为病人提供方便、舒适的就医环境;简化服务流程，努力为患者提供好、贴心的医疗服务。在医院的患者在能感受到医护人员的关爱理解。
人文关怀
医护人员她们会主动为患者提供全方位的人文关怀，并且她们会把对患者的关怀体现在服务之中，体现在对病人的人文关怀上，而且认真小心的营造一种充满人性化、人情味的以关心病人、尊重病人、以病人需求为中心的人文环境。用“假如我是病人”的心态去对待病人、服务病人，用一名患者的眼光加以审视，为患者提供了热情而周到的服务，在济南六一儿童医院，您可以感受到家一般的温暖和舒适。
医护人员她们注重医患之间对知识的传播，以及心理沟通和感情交流，她们还会坚持以患者为中心的人性化服务理念，让患者所应该享受到的尊重、关爱以及对诊疗环境、服务的要求，她们在对待患者的时候要有人文关怀的情怀，培养与患者的亲和力。并且展开亲情化服务，把病人都看做是自己家的人，以微笑服务和导医服务为患者提供人性化的导诊服务，使患者能够在医院感受到暖暖的温度，给患者一个放心的就医环境，是济南六一儿童医院的永恒追求。
亲情化服务
济南六一儿童医院会以病人为中心，提供亲情化服务，在每个细节上都让患者多了一份感动，而且医院的医护人员十年如一日，一时一刻也未放松过。把病人都看做是自己家的人，以微笑服务和导医服务为患者提供人性化的导诊服务，使病患在每个环节能感受到无微不至的关怀，减轻身体上和心理上的痛苦。
济南六一儿童医院自建院以来一直本着收费透明化的原则，积极推行平价医疗政策，尽量减少患者在就医过程中的诊疗费用，绝不会以其它名目乱收费用，严格执行济南市物价局收费标准，公正、公开、透明，同时，努力减轻患者看病负担，推行“平价优质儿科”医疗理念，切实解决广大市民“看病难看病贵”等问题，让孩子在正规治疗中收获康复。
温馨提示：济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
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