作者：济南六一儿童医院
每个家长都希望自家的孩子可以健康的成长，因为孩子的前途和理想都建立在患者健康成长和家庭环境，济南六一儿童医院会努力让患者在医院以欢快的情绪就医，而且会努力为患者带来温暖放心的就医环境。
人性化服务
济南六一儿童医院建立在“满意服务”基础上的人性化服务，一切为了患者，一切以患者的满意度为标准，医护人员会在患者的身边，用温和的语气，还有温柔的态度来慢慢的为患者解除不安与恐惧。一患一医一护绿色护理，让患者在享受到的是较人性化的医疗服务，感受到的也是较贴心的专业呵护。并且医护人员会努力让患者感受到她们的关爱和体贴。对每位到来的患者为患者创造舒适就医环境，充分尊重真正消除了患者的尴尬。
济南六一儿童医院开始注重其服务质量，医院对于医护人员的要求也倾向于人性化服务，要求他们将患者作为中心，医护人员她们会认真做好每个细节在优美的环境里边，服务也是让人舒心的，而且认真小心的营造一种充满人性化、人情味的以关心病人、尊重病人、以病人需求为中心的人文环境，让患者感受亲人般的关怀，让患者真正感受到来自济南六一儿童医院的呵护。
导医一站式的就诊服务，导诊护士一边热情地介绍，并给来院的患者进行导诊。导诊护士甜美的微笑、亲切的声音让每位前来看病的患者焦虑的心情得到一些安慰。在温馨舒适的环境下，轻松贴心的服务中恢复健康。她们会努力在服务的过程中体现着细心和周到。 以满足您的心理舒适为出发点，布局温馨。设备齐全，全面保护您的隐私。在济南六一儿童医院，您可以感受到家一般的温暖和舒适。
视患如亲
济南六一儿童医院始终坚持“视患者为亲人”的理念，认真倾听患者心声，想患者之所想，急患者之所急，用心去服务、沟通，将服务理念、服务意识、服务行为落实到实际工作中，为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适，关注细节，让其切身感受到尊重、理解和关怀，让病人来到济南放心，住在医院安心，走出医院开心。
温馨提示：限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
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