作者:济南六一儿童医院
患者对医院的评价高,也说明医院的各个方面也做的很好也很信赖,家属与患者的评价代表着医院的口碑,家属与患者的评价里包含着医院的环境,服务 济南一家专业正规的儿童专科医院,备受家长的信赖。
济南六一儿童医院的医护人员她们会从思想上转变和改善服务,实实在在为患者着想,“以患者为中心”,紧紧围绕满足患者需求,简化工作流程,方便患者,提供优质的护理和心理服务,并且在服务上更是丝毫不懈怠,不断地提升服务质量,让每一名患者都能享受到贴心的治疗,为患者创造了舒适、安全的诊疗环境,我们将全力为患者营造舒适、温馨的专业医疗服务,让患者诊疗过程感到轻松与舒适
人文关怀
济南六一儿童医院会努力改善患者的就医环境,优化就医流程,服务态度及行为上处处体现人性化关怀。医护人员在为患者服务过程中,她们注重医患之间对医疗信息和知识的传播,以及心理沟通和感情交流,充分体现人性尊重和人文关爱,对患者高度负责,想患者之所想,急患者之所急,已专业的护理知识,做好每一次护理工作,倡导”绿色护理“和”以人为本“,时时刻刻将患者健康护理工作放在第.一位。
济南六一儿童医院积极构建白衣天使文化,内强素质,外树形象,在解决广大人民群众问题上献爱心、探新路、使实招、见实效,把医院真正办成特色鲜明、服务周到、环境优美、百姓欢迎病人满意放心的医院。还要不断规范医护人员的医疗行为,强化服务意识,充分尊重患者,对患者推行人文关怀,在济南六一儿童医院就诊,患者们能从细节上感受到医院设身处地为患者着想的细致用心。
一站式就诊流程
济南六一儿童医院自成立以来不断提升服务水平,顺应了患者的期盼和医疗体制改革的方向。医院不断优化诊疗程序安排,增加诊疗工作时间来为更多患者诊疗,努力实现“一站式就诊流程”的既定目标。
为解决患者反映的排队就诊难的问题,济南六一儿童医院改变了以往单纯只依靠门诊挂号的模式,开展了网络预约挂号,收到了很好的效果。有一大批患者通过网络预约成功,避免了挂号难的状况,极大的方便了这些患者。
温馨提示:济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
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