作者:济南六一儿童医院
济南六一儿童医院会努力地让患者在温馨舒适的环境上拥有并保持良好的情绪,而且医护人员她们会为患者提供优质服务。医护人员她们会在对待患者的时候要有人文关怀的情怀,还会加强自身的亲和力。
换位思考
济南六一儿童医院坚持以人为本,患者至上”,在诊疗服务过程中,医护人员要不断进行换位思考,用“假如我是病人”的心态去对待病人、服务病人,用一名患者的眼光加以审视,不断提出要求,并且把尊重患者的一切言行自觉地融于日常护理工作中,患者创造了舒适、安全的诊疗环境,每一位患者从心底感受到六一带来的感动,贴心的服务建立起了和谐医患,并且做到让病人及家属满意。
济南六一儿童医院的医护人员要平等待人,尊重每一个患者的人格和权利。尊重患者的人格尊严和健康权利以及个人隐私,为患者创造了舒适、安全的诊疗环境,医护人员为患者提供了热情而周到的服务,在济南六一儿童医院就诊,加强护患之间的沟通,给患者更多心灵上的关爱和慰藉,患者们能从细节上感受到医院设身处地为患者着想的细致用心。沟通是医患之间的一种默契和心灵的共鸣。
细微服务
济南六一儿童医院的人性化所有的诊疗与服务都以满足您及家人的需求为核心,在服务上更是丝毫不懈怠,为您想的更多,做的更好,让您整个诊疗流程顺畅和愉快,丝毫不会有紧张和不安。处处体现着我们对您的尊重与关怀。让每一名患者都能享受到贴心的治疗,做到服务上的无微不至。从细微处给予患者关怀,让患者在医院也能感受到家的温暖。
温馨提示:济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
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