作者：重庆天佑儿童医院
重庆儿童医院进行各方面的考量，方便患者就医，分别在门诊处设置导医台、还有我院特别设计的就医流程图，免去患者寻找科室的麻烦，而且导医她们还会在患者就医过程中提供方便，并随时解决遇到的种种问题，而且我院全天候提供热水、wifi和为患者适应医院的氛围建立了儿童乐园式医疗环境。能广大患者带来更好的医疗服务体验。让病人的舒心，家属的满意是我们医院的成就与长期的任务。
紧紧围绕满足患者需求
重庆天佑儿童医院的医护人员服务态度及行为上处处体现人性化关怀，紧紧围绕满足患者需求。她们在服务的过程中会以“假如我是病人”的心态来对待患者，为您想的更多，做的更好，在每个细节上都让患者多了一份感动，对医院更多了一份信赖，让医患关系更为融洽。而且她们还会注重与患者之间的交流，以及心理沟通和感情交流，让患者在就医的过程中能拥有良好的心境。
开设网上咨询在线挂号模式
重庆天佑儿童医院为患者开设网上咨询在线挂号模式，和在门诊处设置导医台和特别设计就医流程图，分别为患者在就医时提供便捷。患者可以根据自己的时间提前挂号预约，即可持预约号到院就诊，无需排队挂号，节省患者就诊时间。在来院时导医会为您提供贴心的引导服务和流程图让您免去寻找科室的繁琐，而且导医她们会努力在患者就医时提供方便与舒适，并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
良好环境
重庆天佑儿童医院具有儿童乐园式医疗环境，医院诊疗实力雄厚，紧密追踪儿科前沿医学发展动态，发挥中西医结合优势，全面导入现代医院管理模式和人性化经营理念。中心始终坚持以发展为主题与时俱进，深入开展科研攻坚勇于创新，积极引进设备，深度落实以患者为中心的服务理念，使医疗专业水平再上新台阶。
把人文关怀贯彻日常护理
重庆天佑儿童医院的医护人员她们会用心对待患者，并站在患者的视角上为患者着想、为患者做更好，爱护患者。同时在服务的过程中体现对患者的关怀与尊重，因为在患者来院时是需求关怀强烈的时刻，医护人员她们会认认真真做好服务的细节，并且把人文关怀贯彻的日常护理工作中，护理工作更加贴近患者、贴近社会，护患关系更加和谐，让患者感受到这些服务是一个又一个温暖而有爱的服务细节。
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