作者：株洲九龙医院
株洲九龙医院真诚对患者负责，热情服务群众。不仅在服务态度、患者对医疗的满意度、医护人员的培训、医生的技术水平等方面严格把关，还不断努力，不断改善和提高医疗质量服务和家人般的沟通，拉近了医患之间的距离，赢得了患者的一致好评。
株洲九龙医院创新服务理念，倡导绿色人文医疗。
1.充分尊重患者的人格和尊严，尊重患者的个人隐私权和知情同意权，充分表现出对患者的尊重、理解和关爱。
2.实行无假日医院，建立以患者为主题的科学布局和便捷合理的就医流程，实现全程导医服务绿色通道，全力打造舒服温馨的绿色的医院花园，建立诚信、理解、和谐的就医环境。
3.以病人为亲人，营造高品位人文关怀，倡导一病一医一护绿色关怀，创建无烟输液室，定期健康访视等。从舒服、方便、满意的角度为患者服务。
公开收费，避免乱开处方、乱收费。
株洲九龙医院非常重视医疗质量，也非常重视精神文明建设。大厅里有各种医疗药品收费的展板，可供患者询问。限量公示各类检查治疗收费，坚决避免乱收费、乱开药、药品回扣、收受红包等现象。它使收费透明化，减轻了患者的疑虑。公开透明的费用告知，是我院接受患者和社会各界的监督，也是诚信的彰显。
株洲九龙医院以人为本，医德至上，服务患者，回馈社会为宗旨，一直致力于公益事业的发展，秉承治好每一位患者，让每一位患者满意的服务宗旨，贯彻严谨、敬业、专业、自强！
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