作者:济南六一儿童医院
医护人员她们在服务上更是丝毫不懈怠,会努力提升自身的服务质量,她们会把服务的细微处做好,并且给予患者关怀,她们会努力让每一名患者都能享受到贴心的治疗,为来院的患者带来温暖。
以患者为中心
济南六一儿童医院的医护人员她们在为患者服务过程中,会不断地提升自身服务质量,而且还会她们注重医患之间对医疗信息和知识的传播,以及心理沟通和感情交流,充分尊重患者的知情权和选择权。在济南六一儿童医院,您可以感受到家一般的温暖和舒适。温馨的环境每个患者看病时沉重的心情都会得到缓解,她们会努力保障患者的健康,为患者及时解决困难,让广大患者看病放心、住院舒心。
济南六一儿童医院会以满足您的心理舒适为出发点,导医全程向导的服务,能减除患者在看病过程中遇到的各种困难,并可以及时的解决患者遇到的各种问题,而且还会注意自身的服务的细节,影响着患者的情绪,布局温馨。设备齐全,全面保护您的隐私,隐私保护上,处处体现着我们对您的尊重与关怀。让患者们能从细节上感受到医院设身处地为患者着想的细致用心。
人文关怀
济南六一儿童医院倡导人文关怀,努力为病人提供全程、全方位的优质医疗服务,同时还还十分重视精神文明建设,严格执行济南市物价局收费标准。医院对多种检查和治疗费用进行限价公示,坚决杜绝乱收费、乱开药、药品回扣、收受红包等现象,让收费透明化,每日的消费清单结算,有疑问可拒绝交费,解除患者种种疑虑。
济南六一儿童医院引进北京全新医疗服务理念,尊重患者的人格尊严、个人隐私和知情同意权,全面施行“一医一患一诊室”、“无假日门诊”制度,充分体现对患者的尊重、理解和关怀。医院还从改善院内环境、增强医疗功能、简化就医流程、提高服务质量、降低治疗费用等方面入手,倾力打造“以病人为中心、以患者需求为导向”的服务模式,处处体现人文关怀,让广大患者看病放心、住院舒心。
温馨提示:济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
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