作者：济南六一儿童医院
医护人员她们会用心的做好服务，她们会努力让患者以轻松、舒展的良好心态放心就医，同时，她们会把对患者的关怀体现在服务之中，体现在对病人的人文关怀上，让每一位患者从心底感受到六一带来的感动。
以病人为中心
济南六一儿童医院会在服务方面不断提高服务质量，“以病人为中心”的护理服务理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，而且还重视服务细节，更新服务观念，创新服务模式，延伸服务内涵，努力营造人性化、创新性的服务，会根据患者的需求，转变服务理念，并且在服务过程中体现“以人为本”的思想，尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者，医护人员在服务上更是丝毫不懈怠，主动为患者提供全方位的人文关怀，并将努力为客户营造温馨舒适的家庭氛围。
济南六一儿童医院为了能让患者在医院享受到贴心精细的服务，创新性的推出了一站式全程导诊服务，由经过专业礼仪培训的医务护理人员为每一位来到医院就诊的患者提供贴心的引导服务、从挂号到就诊、缴费、化验、输液等等一系列环节，您的身边总有一位贴心、热心的护士陪伴，让您免去了自己寻找科室的繁琐，并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
人性化服务
济南六一儿童医院会人性化服务都以满足您及家人的需求为核心，而且还扎根在每一位医护人员心中，想病人所想，急患者所急，医护人员会实实在在的行动诠释着这一宗旨，她们会努力提升自身的服务质量、服务态度不断改善服务流程采取系列便民利民措施努力为群众营造便捷、舒适的就医环境，为您想的更多，做的更好，让您整个诊疗流程顺畅和愉快，丝毫不会有紧张和不安
济南六一儿童医院率先开设网上预约在线挂号模式，开设全程专家咨询热线。患者可以通过与在线专家沟通的方式，实现“即时咨询，在线解惑，网上预约”的模式，尽可能的帮助患者答疑解惑。医护人员要时时站在患者需求角度，尽可能地从每个细节管理抓起，同时还会努力为患者提供温馨整洁的就医环境，使患者能够在医院感受到暖暖的温度。
温馨提示：济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
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