作者：济南六一儿童医院
医护人员她们会努力做好细节服务，而且会在患者的角度去爱护病人，给病人亲人般的关怀与照顾，以高标准要求自己，惠及广大患者，让每一名患者都能享受到贴心的治疗，做到服务上的无微不至。
人文关怀
济南六一儿童医院实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式，她们在为患者服务的过程中会有人文关怀，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位，紧紧围绕病人的需求，医护人员她们会想病人所想，急患者所急，为患者及时解决困难，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适，并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
济南六一儿童医院的医护人员她们有着娴熟的操作，耐心的服务，专心地为您的健康保驾护航。医护工作这除了具备专业技能外，她们还秉承一切为了患者，为了患者的一切的基本方针，全心全意致力于为患者解除病痛！而且还会不断提高服务质量，创新医疗服务，倡导人文关怀，努力为病人提供全程、全方位的优质医疗服务，每一位患者从心底感受到六一带来的感动，用细致的操作，贴心的服务建立起了和谐医患。
用心服务
济南六一儿童医院要求医护人员从“心”做起，还会注意服务的细节，医护人员她们会在服务和沟通的过程中，她们会了解自身服务不足的地方，并且提升服务质量，而且还会用心去服务、沟通，将服务理念、服务意识、服务行为落实到实际护理中，努力将“微笑服务”这一理念延续下去，医护人员她们将会不断努力创新，为患者带来更好的服务体验。让病人来到济南放心，住在医院安心，走出医院开心。
温馨提示：济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
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