作者：济南六一儿童医院
医护人员她们主动为患者提供全方位的人文关怀，她们会根据患者的需求来服务，并且做到让患者满意的同时还能拥有拥有一个良好的情绪，医护人员她们会努力让在医院的患者感受到关爱温柔。
尊重患者
济南六一儿童医院会提升医护人员服务质量、服务态度，而且还会实行一医一患一诊室服务，不断优化服务流程，完善服务设施，简化就医程序系列便民利民措施努力为群众营造便捷、舒适的就医环境让患者更舒适、更满意，而且还会尊重患者的人格尊严和健康权利以及个人隐私，把尊重患者的一切言行自觉地融于日常护理工作中，让患者更舒适、更满意。在济南六一儿童医院，患者可以感受到家一般的温暖和舒适。
济南六一儿童医院的医护人员会尊重每一个患者的人格和权利，她们会用甜美的言语，以真情换理解，时时处处为患者着想，为患儿创造舒适就医环境，并且充分尊重患儿的人格尊严、个人隐私与患儿家属知情同意权，让每一位来到的患者和家属深切的感受到医院的、爱心与真诚。还能够为患者提供更为温馨整洁的就医环境，真正服务于患者。
济南六一儿童医院坚持以"全心全意为患者服务"为宗旨。为方便患者就医，服务态度及行为上处处体现人性化关怀。医护人员她们会认真做好每个细节：在优美的环境里边，服务也是让人舒心的，而且认真小心的营造一种充满人性化、人情味的以关心病人、尊重病人、以病人需求为中心的人文环境。为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适，让其切身感受到尊重、理解和关怀。
收费透明化
济南六一儿童医院自建院以来一直本着收费透明化的原则，积极推行平价医疗政策，尽量减少患者在就医过程中的诊疗费用，绝不会以其它名目乱收费用，严格执行济南市物价局收费标准，公正、公开、透明，同时，努力减轻患者看病负担，推行“平价优质儿科”医疗理念，切实解决广大市民“看病难看病贵”等问题，让孩子在正规治疗中收获康复。
温馨提示：济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
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