作者：重庆天佑儿童医院
重庆儿科医院积极探索患儿住院诊疗新模式，打造了个性化的“N+1”多学科服务体系，即一站式、全方位、个性化诊疗服务模式。患儿只要在天佑儿童医院住院治疗，就相当于同时拥有一名主诊医生、一名康复师、一名心理老师、一名住院护士、一名咨询师和一名物理治疗师。
重庆儿科医院为患者提供指示标识清晰明了，安静、整洁、舒适的诊疗环境，倡导文明、有序就诊。在相关场合可增加背景音乐，舒缓病人就医压力。同时医护人员会不断地提升服务标准，不断强化自己的服务意识，规范服务行为，如果一不小心也会伤害到患者的情绪，医护人员她们会清楚认识到问题及自身的不足所在，改掉并加强自身不足的地方，为患者提供更优质的服务。
重庆儿科医院汇聚儿科各领域知名专家，在学术交流及医疗合作方面实现无缝衔接，实现线上、线下多学科专业远程会诊服务。专家们联合干预一个孩子，实行中西医结合、全方位诊疗。为方便就医，开展网上预约挂号服务，免费在线咨询专家，提供全方位、高品质、精益化的诊疗、保健与康复服务。
重庆儿科医院自建院以来一直本着收费透明化的原则，积极推行平价医疗政策，尽量减少患者在就医过程中的诊疗费用，绝不会以其它名目乱收费用，严格执行物价局收费标准，公正、公开、透明，同时，努力减轻患者看病负担，推行“平价优质儿科”医疗理念，切实解决广大市民“看病难看病贵”等问题，让孩子在正规治疗中收获康复。
重庆儿科医院推行人性化服务，要求医护人员她们向人性化服务倾斜。而且医院开网上预约在线挂号模式和全程专家热线咨询，并且改变单纯地依靠门诊挂号。让患者在线上和在线专家沟通，了解病情时，还能挂号。并且在患者来院时，还提供纯净水，同时还提供导诊服务，让患者在寻找科室时，她们会引导您到达相应的科室，并且为您省去就医的时间，让您在就医的过程中能感受到方便与舒适。
专家在问诊的时候也是很耐心很温和，在一对一的诊室中，家长可以放心的说出孩子目前存在的问题。作为医生，始终都能够站在家长角度为孩子考虑。专家会告诉你现在这种症状是什么原因导致的，此病会产生的危害等等一系列的问题，并且专家还会根据孩子的情况进行分析并制定个性化的诊疗方案。
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