作者:重庆天佑儿童医院
重庆儿科医院是一所在新医疗改革下发展崛起的儿童专科医院,致力于小儿多动症、抽动症、自闭症、发育迟缓、语言发育迟缓、智力障碍、遗尿症等各类儿童发育行为类疾病的研究与治疗。医院拥有一支经验丰富的专家团队,为2到18岁儿童提供全方位、精益化的诊疗服务。
医院职业道德、行为作风的高低直接反映了医院办院方向和宗旨,也是医院文化建设的永恒主题,重庆儿科医院不断加强医德医风建设,杜绝“药品回扣”、“收受红包”等违纪违规行为,积极推出“文明行医、优质服务”等各项措施,建立健全社会服务承诺制和相应的院内监督约束机制,取信于民,维护患者合法利益。
在治疗过程中,很多人往往只关注了患者表面症状,却忽视了患者的心理层面。重庆儿科医院始终坚持“以人为本”的服务理念,尊重患者隐私,满足患者需求,医院开设专门的心理咨询室,拥有临床经验丰富的心理咨询团队,通过专业化的心理咨询服务疏导身心压力,为病人树立战胜疾病的信心,加速患者康复进程。
除了在技术专业上非常值得选择之外,重庆儿科医院对患者的服务也是非常的好。以“患者为中心”独立楼层提供完整的一站式服务,导医陪同全程诊疗,帮助他们在就医过程中的遇到的问题。医院保护好每一位来诊患者隐私,始终秉诚“一切为人民健康服务”的宗旨,可能的减少患友的精神痛苦和财物损失。
重庆儿科医院坚持以人为本,注重医患沟通,提高医疗执业素质,营造和谐的医患关系,有了良好的医患沟通才会建立良好的医患关系,医护人员做到热心、耐心、细心和责任心,使医患双方能充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求,让患儿体会到的、专病、专治、专注的服务理念和温馨的就诊氛围,让他们在医院也能感受到如家人一般的呵护。尊重患儿的人格尊严、个人隐私和知情同意权。
医院设有高标准住院大楼,病房配置齐全,医护人员专业耐心,对患者的病情及生活起居照顾周到,让每位患者感受到“热心、关心、爱心、细心、耐心”的五星服务,以其全新的创意,独特的风格,为前来就诊的患者提供优质温馨的诊疗服务。
重庆儿科医院要求医务人员要时刻保持专心和耐心,为患者提供高效、便捷、细心、周到的医疗服务。医院重视细节服务,提倡文明用语,收费公开透明,专人定时打扫卫生,将“以患者为中心”的服务理念落到实处。
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