作者：重庆天佑儿童医院
重庆儿科医院通过对科室特色、专业发展方向、患者需要进行综合考量，开设有“儿童精神发育迟滞”、“小儿脑瘫”、“儿童语言发育障碍”、“儿童心理”、“儿童多动症”、“儿童抽动障碍”、“儿童自闭症”、“性早熟”、“儿童矮小症”等特色专病门诊。
为满足患者的需求，突出“以人为本”的新理念，重庆儿科医院特设有儿童休闲区，病区环境以蓝色为主调，在病房走廊张贴卡通图片，画面色彩温和宁静，病区卫生整洁干净，设备齐全，营造安全、温馨、舒适的就医环境，使患儿安心地接受各种治疗和护理。
重庆儿科医院为防止质量不均、乱涨价、乱收费、滥用药物、全面保障患者权益等收费标准，严格执行。医院将接受患者和社会公众的监督，在院内设立提案箱，迅速吸收和反馈患者的各种意见和建议，同时限制各种检查和治疗的费用，使费用透明并使患者免于怀疑的费用。
重庆儿科医院推行人性化服务，并且通过对个别方面的考量，并实施“一人一诊室”，使患者的就医隐私得到了有效保护，提高了诊查质量。并且还为患者适应医院的氛围，建立了乐园式环境，而且还有符合患者心理特征和身体特点的标识和设施，让患者在玩乐中就诊，同时还在个别地方设置饮水机、而且wifi全院覆盖，让患者及家属在就医的过程中能拥有新体验。
医护人员她们会带着温暖的微笑、温柔的态度来面对患者，并且在于患者沟通时会带着温和的语气来慢慢的解除患者紧张与不安的情绪，同时还会通过沟通了解患者的心理需求，和将自身良好、乐观、健康的一面传达给患者，让患者在就医时能拥有良好的心境的同时还可以促进和谐的医患关系，并且她们在服务的过程中根据患者的心理需求转变服务理念，让患者在就医时能感到一个一个温暖有爱的服务细节。
重庆儿科医院自建院以来一直本着收费透明化的原则，积极推行平价医疗政策，尽量减少患者在就医过程中的诊疗费用，绝不会以其它名目乱收费用，严格执行物价局收费标准，公正、公开、透明，同时，努力减轻患者看病负担，推行“平价优质儿科”医疗理念，切实解决广大市民“看病难看病贵”等问题，让孩子在正规治疗中收获康复。
重庆儿科医院以儿童乐园式就医环境为特色，医院诊疗实力雄厚，聘请了多位拥有丰富临床经验的主任医生，紧密追踪儿科前沿医学发展动态，发挥中西医结合优势，始终坚持“健康一个孩子，幸福一个家庭”，积极引进设备，深度落实以患者为中心的服务理念，使医疗专业水平再上新台阶。
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