作者:重庆天佑儿童医院
为了提高儿童发育行为疾病的诊疗水平,重庆儿科医院不断整合国内外优势儿科医疗资源,努力搭建患儿与专家零距离求诊的快速诊疗通道。打造了个性化的“N+1”多学科服务体系,即一站式、全方位、个性化诊疗服务模式。解除家长种种疑虑。为患者提供一站式的诊疗,大大提升疾病诊治准确性,降低患者经济负担。
开设网上预约在线挂号
重庆儿科医院开设网上预约在线挂号模式,开设全程专家咨询热线。患者可以通过与在线专家沟通的方式,实现“即时咨询,在线解惑,网上预约”的模式,尽可能的帮助患者答疑解惑。实现全程导医服务的绿色通道,全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式,为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
重庆儿科医院根据自身发展战略,以儿童疑难神经系统疾病综合治疗为重点,形成一条主线,四大中心的发展格局。即以“小儿神经系统疾病/生长发育疾病/发育行为疾病/儿童心理障碍等四大中心的发展格局”,专业诊治儿童自闭症、语言发育迟缓、精神发育迟滞、多动症、抽动症、矮小症、性早熟、遗尿症、发育迟缓、心理障碍等特殊疾病。
天佑康复之星妈妈分享会
重庆儿科医院规定,每周,在病区和幸福家庭工作坊都会举办丰富多彩的主题活动和家长课堂。孩子们通过艺术活动开阔视野,锻炼动手能力,提升人际交往水平,家长们则在专业医务人员的帮助下,获得心理支援,掌握育儿知识、护理技巧和家庭康复训练方法。
每半个月举办一次的“天佑康复之星妈妈分享会”,为患儿妈妈们提供了一个相互交流的便捷平台,妈妈们通过分享孩子康复历程,传递家庭教育的心得体会,纾解身心压力,天佑的心理老师也会在现场为妈妈们提供个案咨询。
推行心服务
重庆儿科医院推行心服务,医护人员她们细心为患者准备便捷服务的同时还会用心对待患者,并且带着和蔼的态度和温柔的笑容来面对患者。并且还会带着温和的语气与患者沟通,会耐心倾听患者。并且会努力通过与患者的交流了解患者心理需求,同时还会将良好的修养、健康的素质还有渊博的知识传达给患者及家属,促进和谐的医患关系。在服务的过程中会根据患者的心灵需求转变服务理念,让患者在就医时能感到这些服务是一个又一个温暖而有爱的服务细节。
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